Política de envío

POLITICA DE ENVÍO

¡Gracias por comprar en ValNic Punto Vet!

Entregamos en 24 horas hábiles (de lunes a sábado) en el área metropolitana de Guatemala, después de confirmar el pago total de tu compra (en los casos en que no será en efectivo). Tomar en cuenta que pedidos realizados día sábado podrían estar siendo entregados hasta día lunes siguiente. En zonas consideradas como rojas, no ofrecemos servicio a domicilio. No ofrecemos horarios específicos, nuestras entregas se realizan en un rango abierto de 8:00 am a 5:00 pm.

Los precios de los envíos con reparto normal son los siguientes:

Compras de Q 0.01 a Q 499.99: Q 20.00 a Q 40.00 (dependiendo de ubicación)

Compras de Q 500.00 en adelante: GRATIS.

*Entrega express (en el mismo día) Q50.00.

Realizamos envíos al interior del país por Guatex o Cargo Express. El valor de reparto por parte de las empresas mencionadas se cancela contra entrega. El precio del envío varía según ubicación.

Los datos que solicitamos para coordinar un envío son los siguientes:

Nombre de la persona que recibe

Teléfono

Dirección completa 

Indicar si se encuentra dentro de una colonia, residencial, empresa, etc, así como código de acceso si fuera necesario. 

En www.valnicpuntovet.com tus compras serán enviadas a tu domicilio, el período de entrega puede variar dependiendo de la ubicación. Es muy importante que tu dirección sea ingresada completa y correctamente para que la entrega se realice a la brevedad posible y que esto no cause demoras. En el caso de enviarlo por Guatex o Cargo Expreso, no nos hacemos responsables por las demoras en las que puedan incurrir estas empresas que brindan el servició de paquetería. En el caso de solicitar una devolución del dinero por atraso en entregas de estas empresas, se debitará la cantidad de Q 80.00 que corresponde al envió de ida y de regreso a nuestras instalaciones.

Después de entregado un pedido a la dirección que ingresaste, será tu responsabilidad la pérdida del objeto o los daños ocasionados al mismo. El producto se entregará a la persona que se encuentre en la dirección de entrega. Si no pudiéramos entregar el producto, se te reportará el inconveniente ocurrido y será responsabilidad del usuario recogerlo en el lugar que ValNic Punto Vet indique.

Existen zonas que nuestro servicio no cubre. Si por error consignas alguna de las zonas en las cuales no hay servicio, nos comunicaremos contigo para plantearte otras opciones de envío.